Le Collège Select Aviation de Gatineau est à la recherche d’un.e adjoint.e aux opérations ventes. Personne clé pour assurer le bon déroulement des opérations de l’équipe de ventes, l’adjoint.e aux opérations ventes contribue à l’effort de vente du Collège et soutient l’équipe dans ses activités quotidiennes, dont le service client et le soutien aux ventes internes.
Adjoint.e aux opérations ventes
Fonctions et responsabilités
Émettre des recommandations et suggérer les servies répondant le mieux aux besoins des clients
Assurer le suivi des propositions sur les formations, les services et entrer les devis dans le CRM (ZOHO CRM)
Appuyer l’élaboration de stratégies marketing et de visibilité (web, publicité, etc.) et suivre les “leads” générés par nos outils marketing
Répondre aux demandes entrantes et partager avec l’équipe de ventes
Contacter les clients pour faire un suivi du devis transmis et l’informer des délais et obligations qui s’y rattachent
Préparer des devis pour les clients
Effectuer les suivis adéquats
Fournir au besoin de l’information générale sur les différents programmes et services offerts par Select Aviation
Répondre aux appels téléphoniques, courriels et demandes web entrants de la clientèle, dont des clients potentiels. Fournir les informations de base, rediriger vers un collègue au besoin ou transférer l’appel au bon département, si applicable
À des fins de recherche marketing, identifier et effectuer des rencontres avec de nouveaux groupes ciblés de clientèle potentielle en collaboration avec le directeur du recrutement
Fournir un appui au directeur des ventes et faire un suivi des dossiers clients avec lui et les autres vendeurs
Assister les responsables des différents services dans des tâches quotidiennes ou ponctuelles
Exécuter l’ensemble des tâches administratives en lien avec le processus de vente, de la planification des devis jusqu’à la signature, incluant les documents administratifs requis
Possibilité de faire jusqu’à 200hr d’enseignement de vol pour un instructeur.trice déjà qualifié.e
Compétences recherchées
Excellent niveau de français et d’anglais
Excellente rigueur dans son travail et un souci de la qualité
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
Qualifications et expertises requises
Comprendre les besoins du client et être capable de les combler avec nos produits et services
Excellente rigueur dans son travail et un souci de la qualité
5-10 ans d’expérience en vente est un atout
Connaissance intermédiaire d’un logiciel CRM tel que ZOHO
Habileté à s’adapter aux changements et être flexible
Excellent esprit d’équipe, animée du désir d’aider les autres
Conditions de travail
Salaire de base de 50000$ par année plus commissions;
Vacances et congés : trois (3) à quatre (4) semaines de vacances payées selon l’expérience et trois (3) jours mobiles à utiliser selon tes besoins;
Horaire de travail fixe, de 8h00 à 17h00, à l’aéroport exécutif Gatineau-Ottawa;
Possibilité de voyager pour faire des salons de recrutement partout au Canada et dans le monde.
Date d’entrée en fonction:
Octobre 2022
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